Política de Privacidad de UhdProject
En UhdProject, accesible desde www.uhdproject.com, respetamos y valoramos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Nos comprometemos a proteger tu información personal y a tratarla de forma transparente, confidencial y segura. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.
Al utilizar nuestros servicios, consientes el tratamiento de tus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Responsable: UhdProject
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, y dirección de envío y facturación.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de pago: métodos de pago, aunque no almacenamos la información de la tarjeta de crédito, ya que se procesa a través de proveedores seguros de pago.
- Datos de navegación y uso del sitio: información sobre cómo usas nuestro sitio, páginas vistas, tiempos de acceso, dirección IP, tipo de navegador, y cookies (ver sección sobre cookies).
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Tratamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Gestión de pedidos: Procesar, gestionar y enviar tus pedidos, así como para la facturación.
- Atención al cliente: Responder a tus consultas, dudas y solicitudes de información.
- Comunicaciones de marketing: Enviar boletines y promociones sobre nuestros productos y servicios (si has dado tu consentimiento para recibirlos).
- Mejoras de nuestro sitio web: Analizar el comportamiento de navegación para mejorar la experiencia de usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
4. Legitimación para el Tratamiento de Datos
La base legal para el tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:
- Ejecución de un contrato: Tratamos tus datos para la gestión de compras y servicios.
- Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones de marketing y personalización de la experiencia de usuario.
- Obligación legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales.
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y la seguridad de nuestra plataforma.
5. Comunicación de Datos a Terceros
Podemos compartir tus datos personales con terceros en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Empresas de logística, proveedores de pago, servicios de atención al cliente y soporte técnico.
- Obligaciones legales: En caso de requerimiento por parte de autoridades o cumplimiento de obligaciones legales.
Garantizamos que estos terceros aplican medidas de seguridad adecuadas y solo tienen acceso a los datos necesarios para cumplir con su función.
6. Derechos del Usuario
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tratamos.
- Rectificación: Modificar tus datos personales si son inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos personales a otro responsable en un formato estructurado.
- Limitación del tratamiento: Restringir el tratamiento de tus datos en ciertas situaciones.
Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en [Correo electrónico de contacto]. Te responderemos lo antes posible, y en todo caso, dentro de los plazos establecidos por la ley.
7. Seguridad de los Datos
En UhdProject, aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o manipulaciones. Estas medidas incluyen encriptación de datos y acceso restringido únicamente al personal autorizado.
8. Política de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio y analizar el comportamiento de los usuarios. Para más información sobre cómo gestionamos las cookies, por favor revisa nuestra [Política de Cookies].
9. Conservación de los Datos
Conservamos tus datos personales solo mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o durante los plazos exigidos por la ley.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de última revisión. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros
Esta política de privacidad asegura que los usuarios de UhdProject en España conozcan sus derechos y estén informados sobre cómo se maneja su información personal en la tienda.